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Measure & Make

SERVICIOS

Estrategia, marca, sitios web, tecnología e IA, conectados.

Measure & Make Group ofrece seis servicios para empresas y organizaciones con propósito. Cada uno puede contratarse por separado, y están pensados para funcionar juntos: la estrategia da forma a la marca, la marca da forma al sitio web y a la experiencia digital, y los sistemas y la IA que los sostienen apoyan la manera en que su organización realmente trabaja.

01

Estrategia Empresarial y Digital

Claridad sobre el rumbo, las prioridades y las decisiones que deben tomarse antes de diseñar o construir.

A quién ayuda

Líderes de empresas y organizaciones con propósito que enfrentan crecimiento, una nueva iniciativa o una inversión digital importante, y quieren un plan claro antes de invertir.

El problema que resuelve

Ideas, prioridades y herramientas que avanzan en direcciones distintas, de modo que los proyectos empiezan sin una definición compartida del éxito.

Lo que entregamos

  • Diagnóstico y una evaluación honesta de la situación actual
  • Posicionamiento, prioridades y la forma de medir el éxito
  • Recomendaciones sobre modelo operativo, gobernanza y toma de decisiones
  • Planes de lanzamiento para nuevos programas e iniciativas
  • Una hoja de ruta de implementación por etapas

02

Estrategia e Identidad de Marca

Posicionamiento, mensajes e identidad visual que hacen que su organización se entienda y genere confianza.

A quién ayuda

Emprendimientos nuevos, empresas en crecimiento, marcas personales y organizaciones cuya marca ya no refleja lo que hacen.

El problema que resuelve

Una marca inconsistente, desactualizada o confusa, que hace difícil entender qué ofrece y por qué importa.

Lo que entregamos

  • Posicionamiento, mensajes y tono de marca
  • Sistemas de logotipo, color y tipografía, o el perfeccionamiento de la marca que ya tiene
  • Implementación de la marca en su sitio web y sus puntos de contacto digitales
  • Pautas para que su equipo mantenga la marca consistente

03

Diseño y Desarrollo Web

Sitios web rápidos, accesibles y pensados primero para el celular, diseñados para su público y preparados para crecer.

A quién ayuda

Organizaciones que necesitan un sitio web nuevo, o uno que por fin explique lo que hacen y deje claro el siguiente paso.

El problema que resuelve

Sitios desactualizados, lentos, difíciles de actualizar o que dejan al visitante sin saber qué hacer después.

Lo que entregamos

  • Arquitectura del sitio y estructura del contenido
  • Diseño a la medida, construido a partir de su marca
  • Desarrollo adaptable a celulares, tabletas y computadoras
  • Bases de accesibilidad, rendimiento y posicionamiento en buscadores
  • Sitios bilingües cuando su público lo necesita
  • Administración continua del sitio web, cuando se acuerda

04

Experiencias y Plataformas Digitales

Plataformas para programas, directorios, procesos de registro y solicitud, y herramientas conectadas que realmente sirven a su público.

A quién ayuda

Organizaciones que gestionan programas, comunidades, eventos o servicios y necesitan algo más que un sitio informativo.

El problema que resuelve

Inscripciones, solicitudes e información dispersas entre formularios, correos y hojas de cálculo, sin un camino claro para las personas a quienes sirve.

Lo que entregamos

  • Plataformas para programas y para varias ciudades o sedes
  • Directorios y bibliotecas de recursos
  • Procesos de registro, solicitud e inscripción
  • Flujos de revisión y aprobación para contenido enviado por el público
  • Tarjetas de presentación digitales y experiencias de marca personal

05

Sistemas de Operación y Diseño de Procesos

Procesos documentados, responsabilidades claras y herramientas conectadas, para que el trabajo funcione de manera consistente a medida que crece.

A quién ayuda

Equipos que ya superaron sus procesos informales y necesitan una operación que resista cuando suman personas, servicios o sedes.

El problema que resuelve

Conocimiento que vive en la cabeza de unas pocas personas, trabajo manual repetido y traspasos que fallan con el crecimiento.

Lo que entregamos

  • Mapeo de procesos y diseño de flujos de trabajo
  • Roles, responsabilidades y traspasos
  • Documentación de procesos y sistemas de conocimiento
  • Selección de herramientas y planificación de integraciones
  • Planificación de capacidad y delegación

06

Estrategia de IA y Automatización de Procesos

Usos prácticos de la IA y la automatización en problemas reales, con límites claros sobre los datos y aprobación humana donde las decisiones importan.

A quién ayuda

Organizaciones que quieren usar la IA de manera responsable, sin perder el control de sus datos ni de sus decisiones.

El problema que resuelve

Presión por adoptar la IA sin un caso de uso, una política ni un plan claros, junto con trabajo repetitivo que podría hacerse de forma más confiable.

Lo que entregamos

  • Una evaluación de dónde la IA y la automatización pueden ayudar, y dónde no conviene usarlas
  • Automatizaciones para tareas repetitivas, como dirigir solicitudes, redactar borradores y resumir información, con herramientas reconocidas
  • Sistemas de conocimiento que organizan la información de su organización
  • Pasos de aprobación humana para las decisiones importantes
  • Pautas de uso de IA y límites sobre los datos para su equipo

UN PRINCIPIO, NO UN PRODUCTO

IA responsable

La IA responsable es la forma en que abordamos cada proyecto de inteligencia artificial, no un servicio aparte. Partimos del problema, no de la herramienta, y recomendamos IA solo donde hace el trabajo más confiable o libera a las personas para lo que realmente las necesita.

En la práctica, eso significa plataformas de IA reconocidas y confiables, configuradas para sus procesos; límites claros sobre qué datos pueden ver; aprobación humana en cada paso importante, y pautas por escrito que su equipo pueda seguir. No desarrollamos modelos de IA propios, y le diremos cuando una solución más sencilla sea la mejor opción.

Incluidas en los proyectos de sitio web y de marca personal

Tarjetas de presentación digitales

Una tarjeta de presentación digital, integrada al sitio web que construimos para usted.

Cuando un proyecto de sitio web o de marca personal lo requiere, desarrollamos una tarjeta de presentación digital como parte del trabajo: un perfil para celular con su marca, que otras personas abren desde un código QR, guardan en los contactos de su celular con un toque y comparten con otros. Forma parte de su sitio y tiene la misma identidad que todo lo demás que hacemos para usted. Es parte del proyecto, no un producto aparte ni una aplicación que alguien tenga que instalar.

Qué incluye

  • Un perfil para celular con su marca
  • Un código QR para escanear, en pantalla y listo para imprimir
  • Descarga del contacto con un toque, desde cualquier teléfono
  • Su sitio web, sus redes sociales y sus enlaces para agendar en un solo lugar, cuando los tenga
  • Un diseño coherente con el resto de su identidad
  • Las actualizaciones de la tarjeta se manejan igual que las del resto de su sitio, en la medida en que las cubra su acuerdo de administración del sitio web.
  • Se incluye cuando un proyecto de sitio web o de marca personal lo requiere y se entrega como parte de ese trabajo, por lo que no todos los sitios que hemos construido tienen una.
  • Cada tarjeta se construye con el mismo estándar de implementación, de modo que el método se mantiene de un cliente a otro. No es una plataforma de software independiente.
Pregunte por una tarjeta digital

En la práctica

La tarjeta de Quentin Gause forma parte del sitio IAMQG y comparte su identidad.

La tarjeta de presentación digital de Quentin Gause en un celular: su retrato, el monograma QG, su nombre y tres de sus facetas, y botones para guardar el contacto, compartir la tarjeta e invitarlo a dar una conferencia.
Abra la tarjeta publicada (se abre en una pestaña nueva)Conozca el caso

CÓMO TRABAJAMOS

Primero la identidad, la misión y la estrategia. Después, la tecnología.

Cada proyecto avanza por las mismas cuatro etapas, en este orden:

  1. Entender

    Comenzamos por entender: la misión, las personas involucradas, el contexto en el que opera, la información disponible, los problemas y oportunidades, y los sistemas que ya existen. No diseñamos nada antes de completar esta etapa.

  2. Definir

    Con una comprensión real de su situación, le ayudamos a definir las decisiones que deben tomarse, los requisitos que se derivan de ellas, la estructura, las prioridades, los límites y un camino concreto de implementación.

  3. Diseñar y construir

    En esta etapa se diseña y se construye lo que el proyecto necesita: la experiencia digital, los procesos operativos, el programa, el flujo de trabajo, la documentación o la tecnología aprobada. Todo toma forma a partir de lo que descubrimos y definimos en las dos primeras etapas.

  4. Lanzar y fortalecer

    Probamos, lanzamos, documentamos, capacitamos, medimos, acompañamos y mejoramos. El lanzamiento es una etapa del proceso, no el final de la relación.

La claridad es una forma de cuidar bien lo que se nos ha confiado.

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